Нет владельца
У каждого лида, сделки и действия есть владелец и следующий шаг.
Внедрение CRM
CRM под ваш процесс продаж, а не под красивую демонстрацию.
Помогаю выбрать и внедрить CRM так, чтобы данные, ответственность и следующие действия были понятны. Pipedrive, Kommo и Zoho — инструменты; система начинается с процесса.
3 CRM
Pipedrive, Kommo, Zoho
2-20
человек в продажах и операциях
Инструкция
поля, правила и передача команде
Фокус
Что решает CRM-проект
Случайные поля
Поля помогают принимать решения, а не создают видимость отчетности.
Принятие командой
Команда получает правила и обучение, которые легко использовать каждый день.
Результат
Из чего состоит внедрение
Архитектура
Воронка, этапы, поля, роли и права доступа.
Миграция
Таблицы или старая CRM переносятся в чистую структуру.
Автоматизация и отчеты
Приём лидов, повторные касания, уведомления и управленческие виды.
Как начинаем
01
Выбор или аудит
Если CRM нет, выбираем. Если есть, сначала проверяем текущую систему.
02
Сборка
Настраиваю модель данных, воронки, автоматизацию и отчеты.
03
Запуск команды
Обучение, инструкции и проверка, что система реально используется.
Частые вопросы
Частые вопросы
Какая CRM лучшая?
Зависит от процесса. Для небольшой B2B-команды Pipedrive часто самый быстрый, Kommo подходит для мессенджеров, Zoho — для более широкой операции.
CRM сама улучшит продажи?
Нет. CRM дает структуру. Продажи улучшаются, когда этапы, владельцы и действия становятся видимыми и обязательными.
Следующий шаг — короткий рабочий разговор.
Разберем текущую ситуацию и решим, что должно идти первым: аудит, CRM, управленческая панель, автоматизация или обучение.