Mis on AI agent?
AI agent on kontrollitud töövoog, mis kasutab mudelit ja ärireegleid konkreetse ülesande täitmiseks.
AI agendid
Ehitage AI agent, millel on päris töö.
Disainin AI agendid ühe selge ülesande ümber: lugeda, sorteerida, koostada mustand, suunata, rikastada või otsus ette valmistada. Igal agendil on piirid, reeglid ja logid.
1 töö
ühe agendi kohta enne laiendamist
Logitud
sisendid, väljundid ja erandid
Kinnitus
tundlike tegevuste jaoks
Baltimir Group — Nüüd alustab Baltimir ettevalmistatud AI töökaustast ja kontrollib umbes 30 minutit hiljem märgitud mustandi üle.
6h+Sääst / nädal95%AI abil koostatud
Loe lähemaltKliendid ja partnerid
Lühivastused
Mida enne alustamist teada
Mida agent ei peaks tegema?
Agent ei peaks võtma tundlikke otsuseid enne, kui kvaliteet on mõõdetud ja kinnituse reeglid selged.
Mida saate?
Saate töövoo, viibad, reeglid, veakäsitluse, logid, üleandmise ja koolituse juhendajatele.
Praktiline skoobistamine
Kuidas AI agendid muutub töötavaks süsteemiks
Alustame ühest töövoost, mitte platvormi valikust. Esimene kandidaat on tavaliselt päringute kvalifitseerimine, postkasti sorteerimine või dokumendi lugemine. Enne tööriistade ühendamist fikseerime sisendi, omaniku, kinnituskohad ja mõõdetava tulemuse.
AI agendid võib puudutada CRM-i, postkasti, dokumente, tabeleid, n8n või Make automaatikaid, ChatGPT töövooge ja ettevõtte sisemisi AI agente. Iga lahenduse juures lepime kokku, mida AI võib ise otsustada, mida ta ainult ette valmistab ja kus inimene peab enne kliendile või süsteemile mõjuvat tegevust kinnitama.
Artelity praktiline kogemus tuleb AI kasutuselevõtu projektidest ja koolitustest Eesti Koolituskeskuse, VOCO, Töötukassa ning Haridus- ja Teadusministeeriumi programmides. Esimene tulemus peab olema operatiivne: töö definitsioon, töövoo raam ja selge otsus, mida järgmisena laiendada.
Integratsioonid
Kaardistame andmeallikad, CRM-i väljad, dokumenditüübid, omaniku rollid ja kohad, kus info täna käsitsi liigub.
Mõõtmine
Määrame baastaseme: ajakulu, vigade arv, vastamise kiirus, müügitoru leke või koolituse kasutuselevõtu signaal.
Kaitsepiirded
Tundlikud väljundid algavad inimese kinnitusega, logidega ja selge reegliga, millal AI peab vastuse asemel inimesele suunama.
Fookus
Kasulikud agendi ülesanded
Päringute kvalifitseerimine
Agent hindab ja suunab uued päringud enne, kui müügiinimene CRM-i avab.
Postkasti sorteerimine
Agent sorteerib e-kirjad, võtab põhipunkti välja ja koostab vastuse mustandi.
Dokumendi lugemine
Agent loeb faile ja valmistab inimesele järgmise tegevuse ette.
Tulemus
Agendi osad
Töö definitsioon
Kitsas ülesanne, lubatud sisendid, keelatud tegevused ja kvaliteedikriteeriumid.
Töövoo raam
n8n, Make või kohandatud loogika mudeli ümber.
Järelevalve
Logid, omanik, erandite teated ja kinnitussammud.
Kuidas agent valmib
- 01
Defineerime töö
Valime ühe ärilise ülesande ja kirjutame vastuvõtukriteeriumid.
- 02
Testime päris näidetega
Agent töötab näidete peal enne päris kasutust.
- 03
Käivitame kontrollidega
Lisame logid, varuplaanid ja üleandmise.
Parim sobivus
- Korduvad otsust nõudvad ülesanded
- Selge sisendandmete allikas
- Inimene, kes kinnitab erandid
KKK
Levinud küsimused
Kas see on lihtsalt chatbot?
Ei. Kasulik agent on ühendatud töövooga ja teeb kindlat operatiivset ülesannet.
Kas see ühendub CRM-i või e-postiga?
Jah. Tüüpilised ühendused on CRM, Gmail, Sheets, vormid, Telegram või dokumendikaustad.
Järgmine samm on tasuta 30-minutiline kõne.
Räägime teie praegusest olukorrast ja otsustame, kas audit, CRM, juhtimisvaade, automaatika või koolitus on õige esimene samm.